Podmínky služby

Účinné od: 25. 7. 2026

1. Služba

Sojka („služba“, provozovaná společností ozpr s.r.o. — úplné údaje v oddílu 7) hlídá e-mailovou důvěryhodnost domén, které v ní zaregistrujete: souhrnné DMARC reporty, DNS záznamy (SPF, DKIM, DMARC, MX a související) a stav na DNS blocklistech, s upozorněními doručovanými iOS aplikací Sojka. Bezplatná veřejná kontrola na sojka.email provede jednorázové přečtení veřejných DNS záznamů libovolné domény, kterou zadáte.

2. Váš účet

Účty se zakládají přes Sign in with Apple. Smíte přidávat pouze domény, které spravujete nebo k jejichž hlídání jste oprávněni. Účet můžete kdykoli smazat z aplikace; smazáním se odstraní váš účet a data hlídaných domén, jak popisují zásady ochrany osobních údajů.

3. Předplatné

Sojka Solo hlídá až 5 domén — souhrnné DMARC reporty přečtené a vysvětlené, připravenost politiky, hlídání DNS a blocklistů s upozorněními, kontroly testovacím e-mailem pro každý odesílající zdroj a sdílitelné reporty oprav — po dobu aktivního předplatného. Prodává se jako automaticky obnovované předplatné přes Apple App Store ve dvou délkách:

• Měsíční — 4,99 € měsíčně.
• Roční — 34,99 € ročně (2,92 € měsíčně).

Ceny jsou ceny eurozóny; Apple cenu nastavuje a zobrazuje ve vaší měně a storefrontu a platí cena zobrazená v aplikaci v okamžiku nákupu. Platba se strhává z vašeho účtu Apple při potvrzení nákupu.

Předplatné se obnovuje automaticky, pokud automatické obnovování nevypnete nejpozději 24 hodin před koncem běžícího období. Váš účet Apple je za obnovení zatížen během 24 hodin před koncem běžícího období, cenou zvoleného období (4,99 € měsíčně, nebo 34,99 € ročně, ledaže vám byla oznámena změna ceny a přijali jste ji, jak vyžaduje Apple). Předplatné můžete spravovat a automatické obnovování vypnout po nákupu v nastavení účtu na svém zařízení — Nastavení → vaše jméno → Předplatná, nebo v aplikaci v Nastavení → Spravovat předplatné.

Zkušební období zdarma. Novým předplatitelům je nabízeno 14denní zkušební období zdarma, poskytované Applem jako úvodní nabídka; nárok určuje Apple podle účtu Apple, takže vracejícímu se předplatiteli nabídnuto být nemusí. Zkušební období začíná předplacením a automaticky přechází v placené období, pokud nezrušíte nejpozději 24 hodin před jeho koncem. Nevyužitá část zkušebního období propadá nákupem předplatného.

Zrušení zastaví budoucí obnovování; běžící období nevrací. Refundace vyřizuje Apple podle podmínek Applu, ne my. Co vypršení skutečně mění, popisuje aplikace: vaše domény se hlídají dál a nic se nemaže, zatímco data reportů, kontroly na vyžádání, upozornění a sdílení potřebují aktivní předplatné.

4. Přijatelné užití

• Nepoužívejte veřejnou kontrolu ani službu k obtěžování, k sondování domén ve zneužívajícím objemu ani k obcházení limitů.
• Nepokoušejte se přistupovat k datům jiných uživatelů ani narušovat službu.

5. Kvalita služby

Sojka čte veřejné DNS a standardizované reporty vytvářené přijímajícími servery třetích stran. Verdikty a doporučení jsou informativní: odrážejí data dostupná službě v daném čase a nejsou zárukou doručitelnosti. Služba je poskytována „tak, jak je“, bez záruky; v rozsahu povoleném právem je odpovědnost omezena částkou, kterou jste za službu zaplatili v dvanácti měsících před vznikem nároku.

6. Změny

Tyto podmínky se mohou měnit s vývojem služby; podstatné změny budou před účinností oznámeny v aplikaci nebo upozorněním na této stránce.

7. iOS aplikace a App Store

Tento oddíl se týká iOS aplikace Sojka a Apple ho vyžaduje od každé aplikace šířené přes App Store. Je ujednáním pouze mezi vámi a ozpr s.r.o. — nikoli s Applem. Za aplikaci a její obsah odpovídáme výhradně my, ne Apple.

• Licence. Získáváte nepřenosnou licenci k užívání aplikace na jakémkoli zařízení značky Apple, které vlastníte nebo ovládáte, jak dovolují Pravidla užití v Apple Media Services Terms and Conditions — včetně, kde to ta pravidla umožňují, užití dalšími účty s vámi spojenými přes Rodinné sdílení či hromadné nákupy. (Samotné předplatné rodinně sdílené není: pokrývá jeden účet Sojka a jeho domény.)
• Podpora. Za podporu a údržbu aplikace odpovídáme výhradně my. Apple nemá povinnost poskytovat žádnou. Pište na support@sojka.email.
• Záruka. Za jakoukoli záruku, výslovnou či implicitní, odpovídáme výhradně my, v rozsahu, v němž není účinně vyloučena v oddílu 5. Pokud aplikace neodpovídá platné záruce, můžete to oznámit Applu a Apple vám vrátí kupní cenu aplikace; v maximálním rozsahu povoleném právem nemá Apple ohledně aplikace žádnou jinou záruční povinnost.
• Nároky. Za vyřízení jakéhokoli nároku vašeho či třetí strany souvisejícího s aplikací nebo s jejím držením a užíváním odpovídáme my, ne Apple — včetně nároků z odpovědnosti za výrobek, tvrzení, že aplikace neodpovídá právnímu či regulatornímu požadavku, a nároků z předpisů na ochranu spotřebitele, soukromí a podobných.
• Duševní vlastnictví. Pokud třetí strana tvrdí, že aplikace nebo vaše užívání aplikace porušuje její práva duševního vlastnictví, za prošetření, obranu, narovnání a vypořádání takového nároku odpovídáme výhradně my, ne Apple.
• Export a sankce. Užíváním aplikace prohlašujete, že se nenacházíte v zemi pod embargem vlády USA ani v zemi, kterou vláda USA označila za „podporující terorismus“, a že nejste na žádném seznamu zakázaných či omezených stran vlády USA.
• Podmínky třetích stran. Při užívání aplikace musíte dodržovat platné podmínky třetích stran — například podmínky svého mobilního operátora a Apple Media Services Terms and Conditions, kterými se řídí nákup předplatného.
• Apple jako oprávněná třetí strana. Apple a dceřiné společnosti Applu jsou oprávněnými třetími stranami těchto podmínek a vaším přijetím podmínek získává Apple právo — a má se za to, že je přijal — vymáhat je vůči vám jako oprávněná třetí strana.

Dotazy, stížnosti či nároky k aplikaci směřujte na support@sojka.email, nebo na poštovní adresu v oddílu 8.

8. Provozovatel, kontakt a rozhodné právo

Službu provozuje ozpr s.r.o., IČO 08002461, se sídlem Malířská 377/11, Bubeneč, 170 00 Praha 7, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 311037.

Dotazy k těmto podmínkám: viz podporu, nebo pište na support@sojka.email. Tyto podmínky se řídí právem České republiky a k jakémukoli sporu z nich jsou příslušné soudy České republiky. Jste-li spotřebitel, nezbavuje vás to ochrany kogentních ustanovení práva země vašeho bydliště.